Da criação da marca até a gestão de mídias sociais, a Pixelz fez parte da história da Rede Velinn de Hotéis e Pousadas desde o início da sua história. Veja como contribuímos para o crescimento da maior rede hoteleira de Ilhabela.
Todo bom projeto deve começar com base na confiança, e foi assim com a relação entre Pixelz e Velinn, a maior rede de hotéis e pousadas do litoral norte de São Paulo. O mais bacana pra gente é fazer parte dessa história desde o início da criação da marca. Vamos contar como foi.
Em 2015, fomos procurados pelo Thiago Hossri, que na época era proprietário de 3 pousadas na cidade de Ilhabela. As pousadas levavam o nome de Caravela, mas cada uma com seu complemento: Caravela Pousada Ilhabela, a primeira da rede, a Caravela Pousada Bromélias, rodeada de natureza e cachoeira, e, por fim, a Caravela Pousada & Villas, na centenária Fazenda Siriúba, norte da ilha.
Na época, o Thiago nos convidou para participar do projeto de uma nova metodologia de vendas para pousadas, junto com a sua equipe, fizemos um pequeno brainstorm para discutir como seria o projeto e como a Pixelz poderia contribuir. Depois de muita conversa, chegamos à conclusão de que seria importante dar um novo nome ao projeto, um nome forte, que remetesse a uma rede de hospedagem, mas que lembrasse a origem Caravela (nome dado pela família Hossri, que adora velejar).
Nosso criativo Fábio, foi para casa “com a pulga atrás da orelha”, como dizem, pensando em mil possibilidades para o branding da nova marca. Depois de muita pesquisa, surgiu a ideia de untar a Vela, peça principal de um veleiro que o faz navegar, com o termo inn que, em inglês, significa Pousada/Hotel. Foi então chegamos ao nome Velinn (Vela + Inn).
No começo, nosso amigo Thiago não concordou muito com a ideia, mas decidiu aceitá-la até que surgisse um novo nome. Porém, como a Caravela já era uma marca conceituada no mercado de turismo, seria necessário fazer uma transição para que os clientes reconhecessem a credibilidade da empresa em quem já confiavam. Aceitamos o desafio!
A primeira versão do logotipo herdou o desenho da Caravela, que já era utilizado no logotipo antigo. Esperamos um tempo para sentir a aceitação do público e, depois de 1 ano, já com a marca Velinn fixada no mercado, decidimos minimizar o logo, deixando apenas com o nome da empresa.
Crescimento
Após criarmos a marca, era preciso investir em uma plataforma online, para que as reservas fossem feitas diretamente pelo site da Velinn, sem precisar de agências intermediárias, otimizando os ganhos. Nesta época, a empresa decidiu contratar a HSYSTEM para incluir um motor de reservas que contemplasse toda a rede em um só lugar.
O motor de reservas em conjunto com um trabalho completo de conteúdo e SEO fez com que a marca Velinn ganhasse autoridade e posicionamento nos buscadores, aumentando ainda mais a visibilidade e procura dos turistas.
Em pouco tempo, a Rede Velinn ampliou sua esquadra (como gosta de chamar o Thiago) para 9 pousadas em Ilhabela. Enquanto a equipe interna da empresa gerenciava o comercial e operação da rede, a Pixelz seguia responsável pelo marketing, para que a presença da Velinn na web ajudasse, cada vez mais, na conversão de resultados em vendas.
Tem uma máxima do marketing que diz que não adianta passar muito tempo criando, se você não divulgar. Pois bem, com a marca consolidada e o posicionamento na web bem definido, era hora de divulgar a Velinn para seus públicos de interesse. E a Pixelz teve papel fundamental nesse contexto. Ao longo da história da Velinn, trabalhamos com assessoria de imprensa, mídias sociais e criação de anúncios para diversos veículos offline e online, como revistas e portais, incluindo o ilhabela.com.br. Em todos os meios, alternamos campanhas de branding, relacionamento e vendas, para ampliar ainda mais a confiança dos turistas na marca. Se alguém pensar em viajar para o Litoral Norte, a primeira referência precisava ser a Velinn.
O resultado foi tanto que a Velinn seguiu ampliando sua atuação, tanto em Ilhabela, onde chegou a administrar 12 pousadas, quanto em outros estados, como o Rio de Janeiro, e, porque não, expandindo as fronteiras para outro continente? Seguimos acompanhando as novidades dessa empresa que tem um lugar especial não só em nosso portfólio, mas também em nosso coração.
